Politique de confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site https://devncom.com proviennent exclusivement des formulaires de contact ou de demande de devis.
Ces données peuvent inclure :
- Nom et prénom,
- Adresse e-mail,
- Numéro de téléphone,
- Société (le cas échéant),
- Contenu du message.
Ces informations sont nécessaires pour répondre aux demandes des visiteurs et assurer un suivi commercial ou technique adapté.
2. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
- établir des devis ou propositions commerciales,
- communiquer dans le cadre de la relation client (avant, pendant ou après une prestation).
Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.
3. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur le consentement explicite de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD), exprimé au moment de l’envoi du formulaire.
4. Conservation des données
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
Au-delà de ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
5. Droit d’accès, de rectification et de suppression
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles,
- Droit de rectification ou d’effacement,
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement,
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à : dbertoni@devncom.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.
6. Sécurité des données
Devncom met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
L’accès aux données est strictement limité à Daniel Bertoni et, le cas échéant, aux collaborateurs directement impliqués dans le traitement des demandes clients.
7. Cookies et statistiques de navigation
Des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation du site.
Ces cookies ne permettent pas d’identifier personnellement le visiteur.
Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, sans que cela n’affecte votre navigation sur le site.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Devncom se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite.